Protezione dei dati

Dichiarazione sulla tutela dei dati

Purché non diversamente indicato successivamente, la messa a disposizione dei suoi dati personali non è prescritta né dalla legge, né contrattualmente, né è necessaria al momento della stipula del contratto. Non è tenuto/a a mettere a disposizione i suoi dati. La non concessione dei dati non ha alcuna conseguenza. Ciò vale solo purché, nell’ambito dei successivi processi di elaborazione non vengano fornite indicazioni divergenti.

I “dati personali” sono tutte quelle informazioni che si riferiscono a una persona fisica identificata o identificabile.

File di log del server

Potete visitare le nostre pagine web senza dover fornire dati sulla vostra persona.

A ogni accesso al nostro sito web, a noi oppure al nostro host web / fornitore di servizi IT vengono trasmessi dal vostro browser internet i dati di accesso e salvati sotto forma di dati di protocollo (cosiddetti file di log del server). Di questi dati salvati fanno parte per es. il nome della pagina richiamata, la data e l’orario del richiamo, l’indirizzo IP, la quantità di dati trasmessa e il provider richiedente. L'elaborazione avviene sulla base dell'art. 6 lettera f del RGPD per il legittimo interesse di garantire un funzionamento privo di guasti del nostro sito web nonché per il miglioramento della nostra offerta.

Contatto

Responsabile
Se lo desidera, può contattarci. Responsabile per il trattamento dei dati: PMP Industrie- und Antriebstechnik GmbH, Schimmelbuschstraße 7c, 40699 Erkrath Deutschland, +49 (0) 2104 / 493 883 – 0, info@pmp-germany.de

Presa di contatto iniziale del cliente tramite e-mail

Se entrate in contatto commerciale con noi inizialmente tramite e-mail, rileviamo i vostri dati (nome, indirizzo e-mail, testo del messaggio) solamente in base a quanto messo a disposizione da voi. Il trattamento dei dati serve a gestire e rispondere alla vostra richiesta di contatto.

Se la presa di contatto serve all’esecuzione di misure contrattuali (ad es. consulenza in caso di interesse all'acquisto, redazione dell’offerta) oppure se concerne un contratto già stipulato tra voi e noi, tale trattamento dei dati avviene sulla base dell'art. 6 cpv. 1 lettera b del RGPD.

Se la presa di contatto avviene per altri motivi, il trattamento dei dati si realizza sulla base dell’art. 6 cpv. 1 lettera f del RGPD per nostro legittimo interesse prevalente nell’elaborare nonché nel rispondere alla vostra richiesta. In questo caso, avete il diritto, per motivi che derivano dalla vostra specifica situazione, di revocare in qualunque momento l’elaborazione dei dati personali, secondo l’art. 6 (1) f del RGPD.

Utilizziamo il suo indirizzo e-mail sono per l’elaborazione della sua richiesta. I vostri dati verranno eliminati nel rispetto dei termini di conservazione di legge, se non acconsentirete alla successiva elaborazione e al successivo uso.

Raccolta e trattamento dei dati in caso di utilizzo del pulsante di recesso

Se avete stipulato un contratto tramite il nostro sito web, vi mettiamo a disposizione una funzione di recesso (pulsante di recesso) tramite la quale potete inviare immediatamente la vostra dichiarazione di recesso.

Quando utilizzate la funzione di recesso, raccogliamo i vostri dati personali (nome, indirizzo e-mail, indicazioni per l'identificazione del contratto o della parte di contratto che desiderate recedere, nonché l'ora (data e ora) di invio della dichiarazione di recesso) solo nella misura da voi fornita. Il trattamento dei dati ha lo scopo di mettervi a disposizione la possibilità, prevista dalla legge, di recedere dal vostro contratto, nonché di garantire la corretta elaborazione del vostro recesso.

Se la richiesta di contatto riguarda un contratto già stipulato tra voi e noi, il trattamento dei dati avviene sulla base dell'art. 6, comma 1, lett. b del GDPR. In caso contrario, il trattamento dei dati avviene sulla base dell'art. 6, comma 1, lett. c del GDPR, poiché siamo tenuti per legge a mettere a vostra disposizione una funzione di recesso sul nostro sito web.

Utilizziamo il vostro indirizzo e-mail solo per l'elaborazione della vostra dichiarazione di recesso. I vostri dati saranno successivamente cancellati nel rispetto dei termini di conservazione previsti dalla legge, a meno che non abbiate acconsentito a un ulteriore trattamento e utilizzo.

Trasmissione a fornitori terzi (utilizzo di plugin)
Per la fornitura tecnica e la gestione della funzione di revoca sul nostro sito web, utilizziamo, nell'ambito di un trattamento per conto terzi, una soluzione software fornita da un fornitore terzo Händlerbund Legal GmbH, Kohlgartenstraße 11-13, 04315 Leipzig.

Per l'invio dell'e-mail di conferma utilizziamo inoltre il servizio del fornitore terzo Scaleway SAS (8, rue de la Ville-l'Évêque, 75008 Parigi, Francia). A tal fine, il Suo indirizzo e-mail, l'oggetto e lo stato dell'e-mail vengono trasmessi a tale servizio.

Per ulteriori informazioni sulla raccolta e l'utilizzo dei dati da parte del fornitore terzo, nonché sui diritti dell'utente, si prega di consultare l'informativa sulla privacy di Scaleway al link https://www.scaleway.com/en/privacy-policy/.

I dati personali raccolti vengono trasmessi ai server dei fornitori terzi sopra indicati quando si utilizza la funzione di recesso.

Il trattamento dei Suoi dati personali ha lo scopo di soddisfare in modo conforme alla legge i requisiti legali relativi alla configurazione della funzione di recesso e avviene sulla base dell'art. 6, comma 1, lett. c del GDPR. Tale trattamento dei dati avviene inoltre sulla base dell'art. 6, comma 1, lett. f del GDPR, in virtù del nostro interesse legittimo prevalente a poterLe offrire una possibilità di recesso di facile utilizzo. In questo caso, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei vostri dati personali basato sull'art. 6, comma 1, lett. f del GDPR per motivi legati alla vostra situazione particolare.

Ordini

Rilevamento, elaborazione e inoltro dei dati personali durante gli ordini

Durante l’ordine, rileviamo ed elaboriamo i vostri dati personali solamente a scopo di adempimento e disbrigo del vostro ordine nonché per quanto necessario all’elaborazione della vostra richiesta. La predisposizione dei dati è necessaria alla stipula del contratto. Una non predisposizione non consente di stipulare il contratto. L’elaborazione avviene sulla base dell’art. 6 paragrafo 1 lettera b del RGPD ed è necessaria all’adempimento di un contratto con voi.

I tuoi dati verranno condivisi, ad esempio, con aziende di spedizione, fornitori di dropshipping o fulfillment, fornitori di servizi di pagamento, fornitori di servizi per l'elaborazione degli ordini e fornitori di servizi IT. In tutti i casi, ci atteniamo rigorosamente alle disposizioni di legge. Il volume della trasmissione dei dati si limita al minimo.

Prestatore di servizi di pagamento

Utilizzo di PayPal
Utilizziamo il servizio di pagamento PayPal di PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Lussemburgo; "PayPal") sul nostro sito web. Il trattamento dei dati le serve per effettuare il pagamento tramite il servizio di pagamento. Selezionando e utilizzando il pagamento tramite PayPal, i dati necessari per l'elaborazione del pagamento vengono trasmessi a PayPal per poter adempiere al contratto con voi utilizzando il metodo di pagamento selezionato. Questo trattamento avviene sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. b del RGPD.

Tutte le transazioni PayPal sono soggette all'informativa sulla privacy di PayPal, può trovarlo alla pagina https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Utilizzo di PayPal Plus
Utilizziamo sul nostro sito web il servizio di pagamento PayPal Plus di PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Lussemburgo; "PayPal"). Il trattamento dei dati le consente di effettuare il pagamento tramite il servizio di pagamento. Con la selezione e l'utilizzo del pagamento tramite PayPal, carta di credito tramite PayPal o addebito diretto tramite PayPal, i dati necessari per l'elaborazione del pagamento vengono trasmessi a PayPal, in modo da poter concludere il contratto con il suo metodo di pagamento selezionato. Questo trattamento avviene sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. b del RGPD.

Per le singole modalità di pagamento come la carta di credito tramite PayPal o l'addebito diretto tramite PayPal, PayPal si riserva il diritto di richiedere tramite agenzie di credito, se necessario, un rapporto di solvibilità sulla base di procedure matematico-statistiche. A tal fine, PayPal trasmette i dati personali necessari per un controllo del credito a un'agenzia di credito e utilizza le informazioni ricevute sulla probabilità statistica di mancato pagamento per una decisione equilibrata sull'instaurazione, l'attuazione o la risoluzione del rapporto contrattuale. Il rapporto di credito può contenere valori di probabilità (valori di punteggio) calcolati sulla base di modelli matematico-statistici scientificamente riconosciuti e che , tra l'altro,includono i dati relativi all'indirizzo.Le vostre preoccupazioni verranno prese in considerazione in conformità con le disposizioni di legge. Il trattamento dei dati ha lo scopo di un controllo del credito per l'avvio di un contratto. Il trattamento avviene sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. f del RGPD per il nostro interesse legittimo preponderante alla protezione contro il mancato pagamento in caso di pagamento anticipato da parte di PayPal.
L'utente ha il diritto, per motivi riguardanti la propria situazione particolare, d'opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che lo riguardano previsto dall'art. 6 comma 1 lett. f del RGPD mediante comunicazione a PayPal. Il conferimento dei dati è necessario per la conclusione del contratto con il metodo di pagamento da lei richiesto. Se non fornirà i dati, non le sarà possibile concludere il contratto con il metodo di pagamento da lei scelto.

Utilizzo di PayPal Check-Out
Utilizziamo sul nostro sito web il servizio di pagamento PayPal Check-Out di PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Lussemburgo; "PayPal"). L'elaborazione dei dati ha lo scopo di poterle offrire pagamenti tramite il servizio di pagamento. Scegliendo ed utilizzando il pagamento tramite PayPal, carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal o "paga più tardi" tramite PayPal, vengono trasmessi a PayPal i dati necessari all'esecuzione del pagamento, per poter concludere con lei il contratto relativo al metodo di pagamento scelto. Questa elaborazione si svolge ai sensi dell'art. 6, par. 1 lit. del GDPR.

A tale scopo possono essere salvati dei Cookies che consentono il riconoscimento del suo browser. L’elaborazione dei dati avviene così sulla base dell'art. 6 cpv.1 let f del RGPD per nostro legittimo interesse preponderante in un’offerta orientata al cliente di diversi tipi di pagamento. L’utente ha il diritto, per motivi originatisi dalla propria particolare situazione, di opporsi e di revocare in qualsiasi momento tale trattamento dei propri dati personali.

Carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal e "paga più tardi" tramite PayPal
Per metodi di pagamenti singoli come carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal o "paga più tardi" tramite PayPal, PayPal si riserva il diritto di raccogliere un rapporto creditizio sulla base di procedimenti matematico-statistici avvalendosi di agenzie di credito. A tal fine, PayPal trasmette i dati personali necessati ad una verifica della solvibilità ad un'agenzia di credito ed utilizza le informazioni ottenute sulla possibilità statistica di un mancato pagamento per una decisione ponderata sulla motivazione, esecuzione o cessazione del rapporto contrattuale. Il rapporto creditizio può contenere valori di probabilità (valori di punteggio), che vengono calcolati sulla base di procedimenti matematico-statistici riconosciuti scientificamente e che includono nel calcolo, tra gli altri, dati sull'indirizzo. I suoi interessi legittimi vengono tenuti in considerazione in conformità con i requisiti normativi. L'elaborazione dei dati ha lo scopo di verificare la solvibilità per l'adempimento di un contratto. L'elaborazione avviene in conformità all'art. 6, par. 1 lit. del GDPR in virtù del nostro interesse legittimo e preponderante per la protezione da un mancato pagamento, in caso di prestazione anticipata da parte di PayPal.
Per motivi relativi alla sua particolare situazione, ha il diritto di contestare in ogni momento questo art. 6, par. 1 lit. del GDPR di dati personali comunicandolo a PayPal. La comunicazione dei dati è necessaria per l'adempimento del contratto per il metodo di pagamento da lei scelto. Negare la trasmissione dei dati significa che il contratto non potrà essere stipulato per il metodo di pagamento da lei scelto.

Fornitori terzi
Per concludere pagamenti tramite un metodo di pagamento offerto da un fornitore locale, i dati necessari vengono trasmessi a PayPal. Questa elaborazione si svolge ai sensi dell'art. 6, par. 1 lit. del GDPR. Per l'elaborazione di questo metodo di pagamento, i dati vengono trasmessi da PayPal al rispettivo fornitore. Questa elaborazione si svolge ai sensi dell'art. 6, par. 1 lit. del GDPR. I fornitori terzi possono essere per esempio:

Apple Pay (Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda)
Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda)

Pagamento contro fattura via PayPal
Per i pagamenti contro fattura verranno inizialmente comunicati a PayPal i dati necessati all'esecuzione del pagamento. Per l'esecuzione di questo tipo di pagamento i dati vengono poi trasmessi da PayPal a Ratepay GmbH (Franklinstraße 28-29, 10587 Berlino; "Ratepay"), per permetterle di concludere il contratto con metodo di pagamento da lei scelto. Questa elaborazione si svolge ai sensi dell'art. 6, par. 1 lit. del GDPR. Ratepay effettua una verifica della solvibilità sulla base di processi matematico-statistici avvalendosi di agenzie di credito seguendo il procedimento sopra descritto. L'elaborazione dei dati ha lo scopo di verificare la solvibilità per l'adempimento di un contratto. L'elaborazione avviene in conformità all'art. 6, par. 1 lit. del GDPR in virtù del nostro interesse legittimo e preponderante per la protezione da un mancato pagamento, in caso di prestazione anticipata da parte di Ratepay. Può trovare ulteriori informazioni sulla protezione dei dati e sulle agenzie di credito utilizzate da Ratepay alle pagine https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/ e https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/.

Ulteriori informazioni sull'elaborazione dei dati utilizzando PayPal sono disponibili nell'informativa sulla privacy al link https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Utilizzo del fornitore dei servizi di pagamento Mollie

Utilizziamo il fornitore dei servizi di pagamento Mollie B.V. per l'elaborazione dei pagamenti sul nostro sito web (Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Paesi Bassi; "Mollie"). Il trattamento dei dati ha lo scopo d'offrire all’utente diversi metodi di pagamento, attraverso l'elaborazione dei pagamenti effettuata tramite il fornitore di servizi di pagamento Mollie. Se si seleziona una delle opzioni di pagamento offerte dal fornitore di servizi di pagamento Mollie, i dati necessari per l'elaborazione dei pagamenti saranno trasmessi a Mollie. Sono inclusi i dettagli di pagamento dell’utente (ad es. il numero di conto bancario o il numero della carta di credito), il suo indirizzo IP, il browser Internet ed il tipo di dispositivo utilizzato nonché, in alcuni casi, il suo nome e cognome, il suo indirizzo ed informazioni relative al prodotto o servizio che ha acquistato sul nostro sito. Questo trattamento dei dati avviene sulla base dell'articolo 6, par. 1, lettera b del GDPR. Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati quando si utilizza il fornitore di servizi di pagamento Mollie, è possibile consultare la relativa Informativa sulla privacy: https://www.mollie.com/de/legal/privacy

Diritti degli interessati e durata di salvataggio

Durata del salvataggio

Alla fine dell’espletamento del contratto, i dati vengono innanzitutto salvati per la durata del termine di garanzia, quindi nel rispetto dei termini di conservazione legislativi, in particolare dal punto di vista fiscale e commerciale, e poi eliminati dopo il termine di scadenza, purché lei non abbia acconsentito all’ulteriore elaborazione e utilizzo.

Diritti dell’interessato

In caso siano presenti i dispositivi legali, ha a disposizioni i diritti dall’articolo 15 fino a 20 del RGPD: diritto di informazione, autorizzazione, eliminazione, limitazione dell’elaborazione e trasmissibilità dei dati.

Inoltre, secondo l’Art. 21 (1) del RGPD, ha a disposizione un diritto di revoca contro le elaborazioni, che si basano sull’art. 6 (1) del RGPD, nonché contro l’elaborazione a scopo di pubblicità diretta.

Diritto di lamentela presso le autorità di vigilanza

Secondo l’art. 77 del RGPD, ha il diritto di presentare una lamentela all'autorità di vigilanza, se ha il sospetto che l’elaborazione dei suoi dati personali non sia avvenuta regolarmente.

Potete presentare ricorso, fra gli altri, all’autorità di vigilanza responsabile e raggiungibile ai seguenti dati di contatto:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf
Tel.: +49 211 384240
Fax: +49 211 38424999
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de

Diritto di revoca

Se le elaborazioni dei dati personali elencati si basano sul nostro legittimo interesse secondo l'art. 6 par. 1 lettera f del RGPD, avete il diritto, per motivi che si originano dalla vostra particolare situazione, a revocare in qualunque momento queste elaborazioni con effetto per il futuro.

A revoca avvenuta, l’elaborazione dei dati interessati viene terminata, a meno che possiamo testimoniare motivi obbligatori per l’elaborazione e relativi alla protezione, che superano i vostri interessi, diritti e libertà oppure se l’elaborazione serve a far valere, esercitare o difendere dei diritti.